RADIOTERAPIA REALIZA EVENTOS KAIZEN PARA GERAR VALOR PARA PACIENTES

28 de setembro, 2021 em

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A equipe a radioterapia do Instituto de Oncologia do Vale está realizando uma série de eventos Kaizen. Estes encontros fazem parte do projeto de mapeamento do fluxo de valor do paciente e contam com a participação de toda a equipe multiprofissional.

 
“O mapeamento do fluxo de valor é uma ferramenta essencial da mentalidade Lean. Aplicá-la é muito importante para que possamos avaliar cada etapa do nosso atendimento, identificar e eliminar desperdícios, aumentar a segurança e melhorar ainda mais o atendimento gerando valor para o paciente”, explica a gerente de Lean Office do IOV, Stela Maris Antunes Coelho.
 

Durante os eventos, os profissionais avaliam o fluxo do paciente desde a chegada à clínica, pela ótica dele, identificando as melhorias que podem ser realizadas.